2012年9月，暂别校园一个暑假的学生，很快注意到校园各处发生了细微的变化，宿舍新增的空调热水、人文馆门前变宽的道路、翻修一新的世纪广场、景观改建的杏林苑广场……这些改变的背后，凝聚着后勤集团修缮服务中心一个暑假的辛劳。
让师生满意
“原来总听人说，大学食堂条件不太好，没想到我们的食堂这么漂亮、这么方便！”谈起暑期改造后的四〇一食堂，这位医学部大一新生难掩兴奋。但他或许不知道，在修缮中心主任朱哲眼中，四〇一食堂是所有修缮工程中施工难度最大的一个：经费有限，工程量大，工期紧，“煤改气”又涉及与校外燃气公司等多方协调合作。“好在最后的效果不错！”说到这，朱哲才如释重负。
与那位大一新生一样的欣喜同样涌动在几位每天散步经过人文馆的退休老先生心里：路拓宽了，临近操场一侧增铺了人行道，不用再担心来往的车流。
人文馆门前这个曾经的“老大难”问题，至今还让修缮中心支部书记胡国瑜“心有余悸”。合校后人文馆成了联结几大学部的交通枢纽和地标，进校90%以上的车辆要途经此处，同时也是每年赏樱游客必经之地。以前这里道路狭窄，行人“无路可走”。这一现象终于在今年暑期得以解决。
武汉夏天炎热，任何一项露天作业都不可能轻松。杏林苑广场改造工程中，工人师傅们下到深达3米的地下排水沟坑基，潮湿与闷热不时让人头晕、目眩、心悸，而同样挥汗如雨的场景也出现在信学部三食堂的维修现场、湖滨电缆工程现场、明珠园四号楼改造工程现场、梅园片整治工程现场、工学部世纪广场及深港苑……
校长李晓红、副校长谈广鸣以及基建管理部、后勤服务集团领导等多次深入工作一线视察、慰问员工，充分肯定了修缮中心对校园建设做出的贡献。暑期没有一刻停息，施工队的辛劳也从未止息，而修缮人的说法却很朴实，他们的工作目标就是“做师生满意的修缮人”。
故障就是命令
8月17日的夜晚，对枫园和留学生宿舍留校的同学而言，比之前更加难熬——新闻与传播学院后面的10千伏电缆熔毁，整个宿舍区漆黑一片，空调电扇全部停止运转，酷热、烦躁与无助至今让留守同学记忆犹新。
枫园的“不眠之夜”并不是个案，胡国瑜拿出一叠暑期故障报修单，记者数了数，仅文理学部一个区就有20多份，由于电器使用率骤升、供电负荷过大、湿热的天气、地面昼夜温差过大等原因，各种故障在各学部都在不断发生：7月26日工学部教工65舍供水管爆裂；8月16日信学部科技楼电缆烧毁；8月21日信学部家属区供水主管爆裂；8月25日医学部家属区供水主管爆裂……
采访中，胡国瑜递给记者一本9月刚刚印制的新一批《便民服务手册》，手册介绍了中心的各项服务项目，以及分布在各学部的修缮分队联系方式。“有什么需要维修的故障，都可以拨打24小时报修电话，我们的值班师傅就睡在电话旁边，一定会及时组织人员解决问题。”胡国瑜语气平和、笃定，充满修缮人的自豪。
深夜11点，凌晨3点，下午6点……报修单上记录的这些抢修任务不分昼夜，据不完全统计，仅一个夏天，修缮中心就接到了水电故障报修100余次，出动应急抢修人员200余人次。但无论是高温的白天室外作业，还是深夜的突发事故抢修，修缮人的回答永远是简单的一句话：“故障就是命令。”
暑假空调热水进宿舍工程实行后，供电压力增大，所幸8月31日湖滨电缆工程竣工并投入使用，宿舍最为集中的湖滨地区供电紧张局面有了根本性改观，而这得益于修缮中心三天铺展近万米电缆、经常加班至半夜两点的辛劳。
讷于言敏于行
采访中，修缮人的一言一行，总会让记者想起“君子欲讷于言而敏于行”（《论语·里仁》）这句话，或许这是对修缮人最恰当的评价。
负责暑期改造工程的这套领导班子上任时间并不长，但改革举动不断，比如四月讨论出台的《修缮服务中心重大专项工程管理办法》，针对组织领导、施工队伍遴选等诸多问题做了细致考量与革新。但问及领导班子和施工队伍的先进个人与事迹时，他们却显得很低调。
当记者说明来意时，朱哲甚至不太想接受采访，“我们不是什么标杆，做的是大家都能做的事。”务实、朴实也许就是修缮人最好的写照。“因为工作性质的原因，我们的员工很多文化程度并不高，我们只是普通的劳动者，都是农民的儿子，可能没有能力进实验室搞研究，但这不影响我们尽力为老师、同学提供最好的服务。”重庆大学建筑工程学院毕业的朱哲平淡地说。
常年和脏活累活打交道，衣服上满是污泥，修缮中心的职工们毫不在意“面子问题”，他们担心的是事情做得不够好。
一年隆冬，工人师傅赵健喝了点暖身酒就下到四米深的冰冷水沟接破裂的水管，被学生记者看到了，但他却觉得自己只是在做份内的工作。抢修很多要带水带电作业，在旁人看来很担心，很感动，也很心酸，但对修缮人而言，这些只是每天在做的事而已。
无独有偶，已到知天命之年的何管祥每天早上五六点就骑着辆旧自行车穿梭在校园里，车上绑着一根近五米长的掏粪竹竿。“武大所有的下水管和化粪池都是他在掏，几十年如一日。”胡国瑜说起何管祥，十分动容，言语中透出敬意。
任何评优评先，修缮中心都会把机会留给基层的一线员工。他们认为，无论荣誉大小，对他们都是一种肯定，无论奖金多少，对他们的生活都是一点补助。
正像他们所说的，修缮人不怕苦不怕累，只希望今后修缮中心的施工不得已给师生们带来不便时，能得到大家的一点点理解，这就足够了。
（供图：胡国瑜 编辑：付晓歌）
