新闻网讯（通讯员李瑾）为贯彻落实教育部“停课不停学”的工作要求，3月28日下午，全国干部教育培训武汉大学基地邀请信息管理学院副教授赵杨，为学员讲授“疫情下电商行业的坚守与突破”。
疫情之下，电商行业如何把握机遇、克服挑战？在直播课程中，赵杨首先从中国电商的抗疫之路讲起。她指出，正如03年的“非典”推动了电子商务的崛起，造就了今日的阿里帝国和京东巨头一样，如今的疫情也将给电商行业带来巨大的机遇与挑战。随后，她从消费习惯的改变、新旧模式的融合、细分领域的爆发三个方面阐述了疫情下电商行业的发展机遇，以及在物流问题、人力短缺、AI推动电商转型升级等方面面临的诸多挑战。
赵杨强调，大数据、云计算、人工智能、在线直播等新技术的崛起，为电商企业更好地应对挑战提供了支撑。如通过大数据分析，可以挖掘更细分的市场，满足不同顾客群体的消费需求；通过人工智能推动电商行业的转型升级，为传统行业赋能。
“这次课程让我对疫情下的电商行业有了更加清晰的认知，同时也学到了如何把握电商行业发展的新机遇。”在线直播过程中，学员们纷纷通过在评论区留言的形式表达学习感想。课程尾声，赵杨对学员提出的物流能否影响人们的消费习惯、哪些电商会因此受益、实体经济如何适应改变等问题一一作了详细解答。
收看直播的学员中，有曾经来校参加培训、实地学习了解武汉发展经验的党政干部；也有不少积极参与互动、分享学习收获的新学员。大家纷纷表示直播形式新颖，课程内容充实，非常期待着疫情结束后能够来到武汉大学学习。
（编辑：相茹）
