通讯员:朱华伟、沈仕雄
人物名片:黄敏学是经济与管理学院二级教授、博士生导师,人文社科杰青和珞珈特聘教授,市场营销与旅游管理系主任,兼任武汉大学大数据研究院副院长、中国营销工程与创新研究中心主任、《营销科学学报》专业主编,中国高等院校市场学研究会副秘书长。
新冠疫情,来势凶猛,影响深远,全国高校至今仍未复学。地处疫情风暴眼的武汉大学全体师生积极开展抗疫防疫活动。其中,武汉大学经济与管理学院的黄敏学教授利用自己的学术专长,也踏上了学术抗疫之旅。
一线调研,助力企业抗疫
新冠疫情对湖北省企业造成了重大打击。要帮助企业有序复工复产,首先要了解不同企业所面临的具体困难以及具体诉求。黄敏学带领团队自2月份就开始通过线上调查的方式针对湖北省284家不同行业的企业进行了调研。调查发现,不同行业的企业受疫情冲击的环节和程度有巨大差异。在此基础上黄敏学及其团队提出助力不同行业企业复工复产的政策性建议,并将其提交给湖北省市场监督管理局和湖北省经济与信息化委员会作为内部政策制定参考。该调查报告获得中国高等院校市场学会公众号的全文报道。
在后疫情时期,如何促进消费成为拉动经济增长的重要举措。黄敏学带领团队与湖北省银联进行战略性合作,就如何合理高效发放消费券,拉动居民消费进行深入调研。通过对湖北省银联第一期、第二期消费券的发放和兑换数据进行深入分析,黄敏学及其团队针对消费券的发放频率、发放时间和发放方式等提出了建议,有效助力湖北银联优化消费券的设计与发放。
公益直播,赋能社群抗疫
受中国高等院校市场学会的邀请,黄敏学于2020年5月6日推出了线上公益直播课《疫情下的社群赋能营销新模式:从顾客交易到用户交互》。黄敏学在直播课中指出,新冠疫情对企业虽然是巨大挑战,但是也存在机会,关键是企业需要转变商业模式,与用户进行全方位互动,深度挖掘用户资源。该公益直播课累计观看人数超过1.6万人,受到了业界人士的广泛关注与好评。不少企业邀请黄敏学进行深度交流,希望将理论付诸于实践,助推企业的转型升级。
远程网课,引导学生抗疫
疫情期间,黄敏学一直坚持线上给本科生教授《网络营销》课程。《网络营销》课真的变成了“网络营销”课。黄敏学不仅根据网络教学的要求灵活调整了授课方式,而且结合疫情的影响灵活调整授课内容;更重要的是,在授课的过程中积极引导学生思考疫情对企业的影响,以及企业应如何面对环境带来的影响。在黄敏学的启发和引导下,学生们针对现实企业尤其是网络企业的发展战略和商业模式进行了深入思考,形成了一系列学术美文,获得了经济与管理学院本科公众号的深度报道,得到武大校友的好评,有的校友企业家还邀请相关同学到公司实习和就业。
献言献策,助力湖北振兴
2020年5月4日上午,湖北省委改革办、湖北省经济体制改革专项小组办公室与武汉大学经济与管理学院联合举办了“振兴湖北经济论坛”第一期线上讨论会。黄敏学作为特邀嘉宾做了题为《危中见机:移动时代的营销突破与升级》的主题发言。黄敏学首先指出疫情会驱动消费模式升级,对此企业应该短期求生、中期求存、长期求展,并提出政府的精准施策建议:消费保驾、企业赋能、政府转型。
全面协调,推动云端学术盛会
第四届营销科学与创新国际研讨会暨JBR专辑学术会议原定于2020年3月份在武汉大学召开,由武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系主办。在市场营销与旅游管理系做好所有前期准备工作的时候,疫情来临。由于武汉当时是疫情最严重的城市,黄敏学马上进行协调,将该会议修改为武汉大学和湖南大学合办,由湖南大学承办,武汉大学负责联系参会专家和会议日程安排,湖南大学负责会务工作。然而,随着疫情在国际上越演越烈的趋势,外国专家来华参会极为不便,国内参会人员也要减少聚集。考虑到疫情的发展情况,黄敏学又开始全面协调会议各主办方和参会人员,最终确定该学术盛会将于7月份通过网络方式召开,所有参会人员免收会务费。
疫情远未过去,后疫情时期的经济发展更是任重道远。黄敏学坚持服务企业、服务社会的学术理念,全力发挥学术担当,用自己的所学、所知和所研为战疫助力。
(编辑:相茹)